Política de Garantía – Morepa Motor

En Morepa Motor garantizamos que todos nuestros motores y culatas reconstruidas cumplen con los más altos estándares de calidad, verificación y funcionamiento.
Nuestra política de garantía está diseñada para ofrecer seguridad, transparencia y confianza en cada compra.

Duración de la garantía

La garantía ofrecida por Morepa Motor cubre un periodo de:

  • Motores reconstruidos: 1 año de garantía sin límite de kilómetros

  • Culatas reconstruidas: 3 meses de garantía

  • Culatas nuevas: De 1 a 3 años según modelo

El periodo de garantía inicia en la fecha de entrega del producto al cliente.

Qué cubre la garantía

Nuestra garantía cubre exclusivamente los defectos de fabricación o reconstrucción, tales como:

  • Fallos derivados de defectos en el rectificado o ajuste

  • Deficiencias en el ensamblaje interno

  • Fallos en piezas reemplazadas durante la reconstrucción

  • Defectos estructurales en culatas nuevas o reconstruidas

  • Problemas derivados de materiales defectuosos

Cuando un producto presenta un defecto cubierto por garantía, Morepa Motor podrá:

  1. Reparar el producto

  2. Sustituirlo por uno equivalente

  3. Emitir un abono parcial o total, según el caso técnico

Qué NO cubre la garantía

La garantía NO cubre daños provocados por:

Montaje incorrecto

  • Montaje sin respetar pares de apriete recomendados

  • Instalación realizada por personal no cualificado

  • Ajustes erróneos de distribución, inyección o lubricación

Uso indebido

  • Sobrecalentamiento por fallo del sistema de refrigeración

  • Falta de lubricación o aceite inadecuado

  • Roturas por mal uso, aceleración extrema o conducción agresiva

  • Manipulación interna o modificaciones sin autorización

Deficiencias externas al motor

  • Radiadores obstruidos

  • Bombas de agua defectuosas no sustituidas

  • Sistemas de inyección en mal estado

  • EGR, turbo u otros periféricos defectuosos

Daños derivados

La garantía no cubre:

  • Mano de obra externa

  • Repuestos periféricos no suministrados por Morepa Motor

  • Vehículos de sustitución

  • Pérdida de uso o lucro cesante

Obligaciones del cliente para que la garantía sea válida

Para garantizar validez, el cliente debe:

  1. Montar el motor o culata en un taller profesional cualificado

  2. Utilizar aceite, filtros y componentes nuevos en el montaje

  3. Aportar factura de instalación si se requiere revisión de garantía

  4. No manipular ni abrir el motor o culata bajo ningún concepto

  5. Realizar el rodaje adecuado (500–1.000 km)

Procedimiento en caso de garantía

Si el cliente detecta un problema, debe:

  1. Detener el vehículo inmediatamente

  2. No seguir circulando, para evitar daños adicionales

  3. Contactar por escrito a:

contacto@morepamotor.com
653 150 145

  1. Facilitar descripción del problema, fotos y/o vídeos

  2. Enviar factura del montaje si procede

  3. Esperar instrucciones de nuestro equipo técnico

Revisión del producto en garantía

El motor o culata podrá ser:

  • Revisado en nuestras instalaciones

  • Verificado mediante diagnóstico previo

  • En algunos casos, retirado mediante transporte autorizado

Si la evaluación determina que el fallo sí está cubierto, Morepa Motor asumirá:

  • Reparación

  • Sustitución

  • Transporte (solo en casos aceptados por garantía)

Si la incidencia no está cubierta, el cliente deberá asumir:

  • Coste de transporte

  • Mano de obra

  • Reparación (si desea continuar)

Motores bajo modalidad de intercambio

La garantía es válida siempre que el cliente:

  • Entregue un motor equivalente

  • El motor entregado sea apto para reconstrucción

Si el motor devuelto está irrecuperable o incompleto, se aplicará un cargo adicional ya especificado en nuestras condiciones de venta.

Contacto

Para incidencias, dudas o gestión de garantía:

contacto@morepamotor.com
653 150 145
Polígono Industrial La Verde, Nave 18 – Herrera de Camargo (Cantabria)